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nossos clientes
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para uma empresa líder nacional no mercado latino-americano de web hosting e data-center – estruturação da central de atendimento, estruturação da área de vendas para o mercado corporativo, desenho dos processos de faturamento para novos produtos, condução da seleção de soluções de ERP, CRM e RH. |
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para uma grande empresa de varejo – estruturação da central de atendimento, modelagem dos processos de compras corporativas, condução de diversos projetos de melhorias na área de pós-venda de eletro, elaboração e apoio na implantação do ANS para fornecedores de eletro. |
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para uma financeira multinacional – o estudo de viabilidade para lançamento de cartão private label. |
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para empresa líder de mercado no desenvolvimento e implantação de sistemas de informática – estruturação do help desk de TI para 3000 usuários internos, elaboração dos processos de atendimento, operação e faturamento de novos produtos. |
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para uma start-up do mercado de internet (cloud computing), elaboração dos processos de atendimento, operação e faturamento. |
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para uma empresa do mercado livre de energia – apoio na condução do plano estratégico. |
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para uma entidade sem fins lucrativos – elaboração da macro-estrutura de processos e atribuição do nível de serviços de cada processo. |
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